Telefon urgente:
( intre orele 07:00 - 23:00 )
0040 723 450 475
Transport persoane cu autocarul in Suedia, Danemarca, Norvegia, Germania, Cehia si Romania
 

Anexa 1 - Regulament Reprogramari, restituiri

Conditii Comati PSG/ Tip bilet

Bilet Dus

   Bilet dus/intors 6 luni

 Bilet Promo

REPROGRAMARI

Prelungire valabilitate bilet

Nu se aplica

Da pentru retur, cu o taxa de 30 Euro pana la 1 an, in intervalul valabilitatii biletului

NU

Reprogramarea calatoriei anuntate cu mai mult de 48 ore inaintea plecarii

Da, cu o taxa de 10% din valoarea biletului

Da, in intervalul valabilitatii biletului

NU

Reprogramarea calatoriei anuntate cu mai putin de 48 si mai mult de 24 ore inaintea plecarii

DA cu o taxa de 50% din valoarea

biletului

Da , in intervalul celor 6 luni,  cu o taxa de 50% din valoarea biletului dus

NU

Reprogramarea calatoriei cu mai putin de 24 ore inainte de ora plecarii din prima statie a cursei

Nu se reprogrameaza; penalizare 100%

RESTITUIRE

Renuntarea  integrala la biletul de calatorie , anuntata cu pina la 48 ore inainte de data plecarii

DA cu penalizare de 20 %

DA,  cu penalizare de 20%

NU

Renuntarea  integrala a la biletul de calatorie, anuntata cu mai putin de 48 si mai mult de 24 ore inainte de data plecarii

DA cu penalizare de 50 %

NU

Restituirea partiala a valorii biletului pentru tronson neefectuat, data de retur deschisa, pe perioada de valabilitate a biletului si cu mai putin de 7 zile inainte de expirarea valabilitatii biletului

Nu se aplica

DA, cu penalizare 30% din suma ramasa

dupa ce din suma intreaga s-a scazut valoarea biletui dus

NU

Restituirea partiala a valorii biletului pentru tronson neefectuat, data de retur inchisa, pe perioada de valabilitate a biletului si cu mai putin de 7 zile inainte de plecare

Nu se aplica

DA, cu penalizare 30% din suma ramasa

dupa ce din suma intreaga s-a scazut valoarea biletui dus

NU

Restituirea partiala a biletului pentru tronson nefectuat , data de retur inchisa sau deschisa, cu mai putin de 7 zile

NU se fac restituiri

Renuntarea integrala / partiala la biletul de calatorie cu mai putin de 24 ore inainte de data calatoriei si dupa plecarea autocarului

NU se fac restituiri

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Orice restituire sau reprogramare se acorda doar titularului biletului de calatorie, si conform coditilor de transport, pe baza unei cereri completate la agentia de unde s-a achizitionat biletul.Cererile se trimit pe mail,(info @comati-psg.ro) sau inmânate soferilor de autocar spre a fi transmise la Agentia din Timisoara pentru aprobare iar raspunsul se primeste in 30 zile.

Modificarile cerute se vor face pe biletul de calatorie cu stampila agentiei care a a facut modificarea

Restituirea valorii pentru biletele a caror plata s- a facut cu cardul  se va face in temen de 5 zile

Biletul de calatorie poate fi anulat numai in aceea si zi  cu data emiteriisi cu maxim 48 de ore inaintea de data plecarii . Dupa acest termen, anularea este supusa regulamentului de Restituire

Nu se acorda restituiri pentru biletele furate, pierdute distruse, deteriorate 

DESCARCA GRATUIT
APLICATIA PENTRU ANDROID
FACILITATI SI SERVICII GRATUITE
OFERITE IN AUTOCARELE COMATI PSG
SIGURANTA SI
CONFORT
WI-FI
CAFEA
AC
PRIZA
220V
TV
BAGAJE
50KG
PLATA
ONLINE
USB
CURSA NOUA BUCURESTI - DORTMUND - BUCURESTI
2019-04-17
98%    CLIENTI MULTUMITI
irom laura / 16.04.2019
Suntem (intreaga familie )foarte incantati de intreg pachetul de servicii al firmei .Il folosim o data pe luna si pentru toate conditile oferite...
Parteneri
Despre noi
Date de contact
Informatii si rezervari
S.C. Comati PSG S.R.L.
Bulevardul Iuliu Maniu, Nr. 18,
300188, Timisoara
CUI: RO 1817160, NRC: J35/3519/1991
       
Telefon:
+40 256 305 688
+40 356 808 557 - RDS
+40 256 293 974 - FAX
Luni-Vineri: 08:00 - 20:00
Sambata: 10:00 - 14:00
Telefon urgente (07:00 - 23:00) +40 723 450 475
Email: rezervari@comati-psg.ro
Copyright © 2019 Comati PSG
TRANSPORT
CU AUTOCARUL